Disclaimer - Informations Importantes
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Veuillez lire attentivement
Ce disclaimer contient des informations essentielles sur la nature et l'utilisation de nos produits cosmétiques. Ces informations sont fournies à titre informatif uniquement.
1. Nature des produits
Nos produits Hatéral sont des cosmétiques anti-âge pour soins de la peau. Ils ne sont PAS des médicaments, des traitements thérapeutiques ou des remèdes médicaux. Les produits cosmétiques sont destinés à améliorer l'apparence de la peau par application topique.
Conformément à la réglementation française et européenne, les cosmétiques sont régulés différemment des médicaments. Nos produits doivent être utilisés dans le respect de ces réglementations.
2. Résultats individuels et variables
Les résultats de l'utilisation de nos produits sont entièrement individuels et peuvent varier considérablement. Les facteurs qui influencent les résultats incluent :
- Type de peau et sensibilité personnelle
- Âge et génétique
- Style de vie, alimentation et hydratation
- Exposition au soleil et facteurs environnementaux
- Régularité et cohérence d'utilisation
- Combinaison avec d'autres produits ou traitements
Aucun produit cosmétique ne peut garantir des résultats identiques pour tous les utilisateurs.
3. Limite des prétentions cosmétiques
Nos soins anti-âge offrent une amélioration visible de l'apparence de la peau, notamment :
- Hydratation et confort accru
- Amélioration de la luminosité et de l'éclat
- Lissage temporaire des lignes de surface
- Sensation de peau plus tonique et rebondie
Cependant, les cosmétiques NE PEUVENT PAS :
- Éliminer définitivement les rides ou ridules
- Guérir ou traiter les maladies de peau (acné, eczéma, psoriasis, etc.)
- Prévenir ou guérir le vieillissement cutané
- Remplacer une consultation médicale ou dermatologique
- Fournir des résultats chirurgicaux ou de traitement médical
4. Pas de consultation médicale
Les informations sur ce site ne remplacent jamais une consultation avec un professionnel de santé qualifié. Si vous présentez des problèmes de peau persistants, des irritations, ou si vous avez des préoccupations concernant votre santé cutanée, veuillez consulter un dermatologue ou un médecin.
5. Aucune responsabilité pour l'automédication
Hatéral ne peut pas être tenu responsable :
- De l'automédication ou de l'utilisation incorrecte des produits
- Des résultats insatisfaisants découlant d'une mauvaise application
- Des réactions allergiques ou sensibilités personnelles non déclarées
- Des complications résultant de l'utilisation combinée avec d'autres produits ou médicaments sans conseil professionnel
6. Tests et certification
Nos produits Hatéral sont :
- Formulés conformément aux normes cosmétiques françaises et européennes
- Testés dermatologiquement pour la tolérance et l'efficacité
- Exempts de certains ingrédients controversés (voir la fiche produit pour la liste complète)
- Conformes à la directive cosmétique 1223/2009/CE
Cependant, aucun test ne peut garantir l'absence totale de réaction chez chaque individu.
7. Test de patch recommandé
Avant utilisation complète, surtout si vous avez une peau sensible ou des antécédents d'allergies, effectuez un test de patch :
- Appliquez une petite quantité du produit sur une zone discrète (derrière l'oreille ou à l'intérieur du bras)
- Attendez 24 à 48 heures
- Observez toute réaction indésirable (rougeur, démangeaisons, brûlure, gonflement)
- Si aucune réaction, vous pouvez utiliser le produit sur le visage
8. Conformité géographique
Ce site et ses produits sont conformes aux réglementations en vigueur en France et dans l'Union Européenne. Pour les utilisateurs en dehors de l'UE, les régulations applicables peuvent différer. Vérifiez la conformité locale avant utilisation.
9. Aucune prétention médicale
Hatéral ne prétend jamais que :
- Ses produits "guérissent" ou "traitent" des maladies
- Les résultats sont "scientifiquement prouvés" au sens médical
- Les produits remplacent un traitement médical
- Aucun effet indésirable ne peut survenir
10. Modification des formules
Hatéral se réserve le droit de modifier les formules, les ingrédients ou l'emballage à tout moment pour des raisons commerciales, réglementaires ou de performance. Les modifications seront notifiées lors du réapprovisionnement.
11. Responsabilité limitée
En utilisant les produits Hatéral, vous acceptez que la responsabilité de Hatéral SAS soit limitée au remboursement du prix d'achat. Hatéral n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte d'utilité ou les préjudices économiques.
12. Contact pour problèmes ou préoccupations
Si vous ressentez une réaction indésirable ou si vous avez des préoccupations concernant nos produits, veuillez nous contacter immédiatement :
Email : [email protected]
Tél. : +33 5 7649 3527
En France, vous pouvez également signaler un incident avec un cosmétique auprès de la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).
13. Modification du disclaimer
Ce disclaimer peut être modifié à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. L'utilisation continue du site ou des produits constitue votre acceptation des modifications.